No, to zem sie wkur il, czyli nie kupujcie Acerow!
Poltora roku zakupilem laptopa, Acer, 17 cali i jakies tam zadowalajace parametry. 2 miesiace temu pekl mi zawias przy klapie, tak, ze nie dalo sie go do konca zamykac, a proby ustawiania sobie pod jakims katem ekranu byly ryzykowne i w koncu, gdy wrocilem do Olecka, tam gdzie zakupilem lapka, oddalem moje dziecko w rece specjalistow od Acera. Tak zaczely sie moje klopoty.
Dzidziusia odebralem wczoraj, w locie doslownie. O 15.30 mialem pociag do Olsztyna (z Olecka) a o 15 dzwoni moj wujek (od ktorego kupilem laptopa, ma sklep komputerowy), ze wlasnie byl kurier i Lapus powrocil. Wpadlem do sklepu, zabralem go i szybko na stacje. Zadowolony, szczesliwy mam cie!
Inna sprawa, ze juz kilka dni wczesniej wiedzialem, ze panowie z Acera uznali moja wine i za naprawe zaplacilem ja (mama). Samo obejrzenie laptopa i postawienie diagnozy kosztowaloby 300 zl (gdybym zdecydowal, ze maja nie naprawiac). Ile zaplacilem zachowam dla siebie, ale nie malo.
Ale wracajac do laptopa wlaczam go sobie wczoraj i krzyczy Operating System Not Found , no ok., mam laptopa kumpla, sciagam Viste i dzis chce ja instalowac. Ale dalej cos mi nie tak, krzyczy jakies errory. Google twoim przyjacielem, okazuje sie, ze trzeba cos przestawic BIOSie, bo panowie z Acera jak cos robili, to pewnie zapomnieli przestawic. Ale poradzilem sobie, okazalo sie, ze laptop jest czysty doslownie wlaczylo sie Acerowe przywracanie ustawien fabrycznych, instalacja Visty Basic Poustawialem wszystko, ale nie zobaczylem nawet pulpitu. Sie wylaczyl. Pewnie bateria podlaczam ladowarke i dupa. Nie wlacza sie dalej, teraz stoi i prawdopodobnie sie ladniej, aczkolwiek nie wiem, bo ikonka od baterii miga, zamiast palic sie nieprzerwanie a moze powinna tak migac? Nie wiem, poki, co moj dzidzius strajkuje i sie nie wlacza. Zostawie go na noc tak, ale jak sie jutro nie wlaczy, to bede 2x mocniej zly niz jestem teraz.
A oto podsumowanie:
- - zabrali mi kupe kasy
- - moje dokumenty, w tym wszystkie recenzje, kazda w osobnym pliku .doc ala
- - jakies filmy, nie pamietam, jakie, teraz to juz na pewno ich nie obejrze, a moze byly tego warte?
- wyczyscili dyski, gdzie mnooooooooooooooooooostwo mojej muzyki (60GB) poszlo w las
A co dalej, to sam nie wiem, moze zepsuli ladowarke? I nie naladuje go? Wniosek jeden: powiadali, ze laptopom psuja sie obudowy? Powiadali. Mieli racje? Mieli. Nie kupujcie Acerow!
a mowilem z andkiem nie kupuj tego gowna :] a co do migania diody to mzoe w instrukcji spraw :]
btw co ma zawias do dysku twardego? ja bym reklamowal ta watpliwa naprawe
To ostatnia lza, wiec nie licz jej
Ale to chyba norma i mogles przewidziec, ze jak oddasz do serwisu to wroci z czystym dyskiem i bez 60gb legalnych mp3 ;]
Kazda marka/producent ma wpadki, ja na obudowe swijego Acera Extensa 5620z (wyglada bardzo podobnie do tego z obrazka, 15″ i nie mam kamerki) nie narzekam, wrecz przeciwnie, calkiem sporo go nosze i uwazam, ze obudowa jest solidna. Zawiasy od blisko 2 lat sa w stanie idealnym (nie, nie oszczedzam go).
Po co mieliby niszczyc dane uzytkownika bez powodu?
Moze dali innego laptopa
Pewnie pierwszym krokiem bylo przywrocenie do usawien fabrycznych = format dysku
@moher: Statystyka, kontrola jakosci, realizacja gwarancji i oszczednosci podczas produkcji. Acer jest do dupy w ogolnym ujeciu. A jak trafisz na wyjatkowo dobry egzemplarz to tylko sie cieszyc, ze za niska cene otrzymalo sie sprawny sprzet.
Co do dysku twardego – jezeli dane nie posiadaly kopii bezpieczenstwa to to nie byly wazne dane. Z definicji wazne dane to dane, ktore posiadaja backup.
Po prostu trzeba bylo wyslac bez dysku. Ja tak zrobilem ze swoja Toska
@Zal: to bardzo dziwne, bo na Acera jest nagonka w internecie, a znajomi pracujacy w sklepach i serwisach mowia o czestszych reklamacjach laptopow takich producentow jak HP i Asus (o FS nie wspomne). No i znam spora ilosc ludzi zadowolonych z laptopow Acera (nie, nie pracuje w tej firmie i nie czerpie zadnych zyskow z moich opinii na temat ich produktow).
Ja po prostu nie oddaja laptopa z dyskiem i nie ma problemu – nic mi nie kasuja
@kklimonda: ba, nawet backup zrobia.
Mnie tez pekl zawias w Acerze, dlatego zmienilem laptopa. Albo cena albo jakosc.
ja mam stycznosc ze 3 laptopami acera i jak na razie odpukac wszystko dziala bez zarzutu :] Albo ja trafiam na udane egzemplarze, ale ci ktorzy trafili na trefne robia nagonke w necie na ta firme i wyladowuja swoja frustracje
Ja mam swojego drugiego Acera, nie zamierzam go zamieniac na nic innego. A ze cos peklo? Laptop jest w ruchu, nie twierdze ze obchodze sie z nim jak z jajkiem.
Jak pracuje w serwisie, to mielismy jedna sytuacje, kiedy serwis acera sie zblaznil – normalnie laptopy wracaja z Czech w ciagu 7-14 dni (nie roboczych) naprawione i sprawne. AFAIR to gdzies tam jest napisane w instrukcji zgloszenia laptopa do naprawy, ze trzeba sobie zrobic kopie zapasowa danych.
Hm.. ale nadal nie rozumiem po ww. wypowiedziach po co dla naprawy zawiasow trzeba formatowac dysk. Sam mialem do czynienia z supportem ASUSa i zlego slowa nie moge powiedziec, do wymiany swietlowki z ekranie LCD jakos dysku formatowac nie musieli, jedynie haslo mi z windowsa zdjeli
Trafiles chyba na wadliwa serie. Ojciec ma identyczny model (ten z 17″ matryca) i dokladnie to samo mu sie stalo – najpierw rozkrecily sie sruby mocujace matryce w zawiasie, a potem po prostu to mocowanie peklo. Tyle, ze w jego przypadku po prostu zastosowalismy kawalek stali i dwie sruby go mocujace. Wyglada nieco paskudnie z zewnatrz, ale koszty praktycznie zerowe.
Te starsze modele mialy problem z pekajaca obudowa przy nawiasach. Ja sie nie pierdziele z oddawaniem do sklepu, tylko reklamuje u producenta. Bylo to ze trzy lata temu, ale ja dostalem nowego laptopa!
sfrajerowaoles sie moze wnioski z tego wyciagniesz
i taniej wychodzi nieautoryzowany serwis